قوانین و مقررات ارسال سفارشات

مشتریان گرامی، لطفاً قبل از ثبت سفارش، ضوابط ارسال زیر را به دقت مطالعه فرمایید.

توجه: تمامی سفارشات فروشگاه از انبارهای تهران و اردبیل به سراسر ایران ارسال می‌شوند.

۱. روش‌های ارسال بر اساس نوع قطعه

با توجه به تنوع قطعات، روش‌های ارسال به شرح زیر است:

• باربری: مخصوص قطعات سنگین، حجیم و حساس

تیپاکس: مناسب برای قطعات سبک و متوسط با تحویل سریع

• امکان پرداخت در محل (COD) برای اکثر سفارش‌ها
• برای برخی قطعات خاص، ارسال با پرداخت بیعانه و تسویه باقی‌مانده در محل نیز امکان‌پذیر است.

• پیک درون‌شهری ویژه اردبیل و تهران: مشتریان ساکن این دو شهر می‌توانند سفارش خود را با پیک شهری در سریع‌ترین زمان ممکن تحویل بگیرند.

۲. هزینه‌های ارسال و نحوه پرداخت

• هزینه باربری و تیپاکس: به صورت پس‌کرایه محاسبه می‌شود و خریدار هنگام تحویل کالا، هزینه حمل را به شرکت حمل‌کننده پرداخت خواهد کرد.
• ارسال رایگان: در حال حاضر هیچ طرح ارسال رایگان وجود ندارد و هزینه حمل تمام سفارش‌ها بر عهده خریدار است.

۳. مدت زمان پردازش و تحویل کالا

تمامی سفارش‌ها ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری پس از تسویه حساب، بسته‌بندی و تحویل شرکت‌های حمل‌و‌نقل می‌شوند.

۴. مسئولیت سلامت فیزیکی و تحویل بار

• فروشگاه متعهد می‌شود تمام قطعات را با بسته‌بندی استاندارد و مناسب ارسال کند.
• نکته بسیار مهم هنگام تحویل: خریدار موظف است در لحظه تحویل، ظاهر بسته را به دقت بررسی کند. در صورت مشاهده هرگونه آسیب، پارگی یا فرورفتگی، از تحویل گرفتن خودداری کرده و صورت‌جلسه خسارت تنظیم نماید.

۵. عدم وجود فروشگاه حضوری

این فروشگاه صرفاً به صورت آنلاین فعالیت می‌کند و فاقد نمایندگی و شعبه می‌باشد. تمامی سفارشات فقط از طریق وبسایت ثبت و از انبارهای تهران و اردبیل ارسال می‌شوند.