قوانین و مقررات ارسال سفارشات

مشتریان گرامی، لطفاً قبل از ثبت سفارش، ضوابط ارسال زیر را به دقت مطالعه فرمایید.

توجه: تمامی سفارشات فروشگاه از انبارهای تهران و اردبیل به سراسر ایران ارسال می‌شوند.

۱. روش‌های ارسال بر اساس نوع قطعه

با توجه به تنوع زیاد قطعات روش‌های ارسال به شرح زیر تفکیک می‌شود:

• باربری: مخصوص قطعات سنگین، حجیم و حساس
• تیپاکس: قطعات متوسط با ارسال سریع
• پیک درون‌شهری ویژه اردبیل و تهران: مشتریان ساکن شهرهای اردبیل و تهران می‌توانند سفارش خود را از طریق پیک شهری در سریع‌ترین زمان ممکن تحویل بگیرند.

۲. هزینه‌های ارسال و نحوه پرداخت

• هزینه باربری و تیپاکس: هزینه این روش‌ها به صورت پس‌کرایه بوده و خریدار هنگام تحویل کالا در شهر مقصد، هزینه حمل را به شرکت مربوطه پرداخت خواهد کرد.
• ارسال رایگان: فروشگاه در حال حاضر هیچ‌گونه طرح ارسال رایگان ندارد و هزینه حمل تمام سفارش‌ها بر عهده خریدار است.

۳. مدت زمان پردازش و تحویل کالا

تمامی سفارش‌ها ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری پس از تسویه حساب، بسته‌بندی شده و از انبارهای اردبیل و تهران تحویل شرکت‌های حمل‌و‌نقل می‌شوند.

۴. مسئولیت سلامت فیزیکی و تحویل بار

• فروشگاه متعهد می‌شود تمام قطعات (به‌ویژه قطعات حساس الکترونیکی و بدنه) را با بسته‌بندی استاندارد، ارسال کند.
• نکته بسیار مهم هنگام تحویل: خریدار موظف است در زمان تحویل بار از مأمور شرکت‌های طرف قرارداد یا باربری، ظاهر بسته را کاملاً بررسی کند. در صورت مشاهده آسیب‌دیدگی شدید، فرورفتگی یا پارگی جعبه، از تحویل گرفتن بار خودداری کرده و صورت‌جلسه خسارت را با شرکت حمل‌کننده تنظیم نمایید. تحویل گرفتن کالا بدون بررسی، به منزله تایید سلامت فیزیکی اولیه آن است.

۵. عدم وجود فروشگاه حضوری

این فروشگاه صرفاً به صورت آنلاین فعالیت می‌کند و فاقد نمایندگی و شعبه در هر شهرها می‌باشد. تمامی سفارشات تنها از طریق وبسایت ثبت و از انبارهای تهران و اردبیل ارسال می‌شوند.