در یدک‌گستر همه چیز به نفع شماست.

        ما دوست داریم همه از قطعات اصلی خط تولید وارداتی گروه یدک‌گستر استفاده کنند. اما بدلیل شک مشتریان به کیفیت قطعات؛ در خرید دچار تردید می‌شوند. طبق عرف بازار؛ قطعات اصلی و مصرفی بدون ضمانت عرضه می شوند اما ما در یدک‌گستر با شرایط ذیل امکان خرید قطعات با گارانتی معتبر را فراهم کرده‌ایم.

شبکه فروش اینترنتی یدک‌گستر به مدت حداكثر 3 ماه از تاریخ نصب با شرایط تعریف شده ذیل فقط قطعات خرید اینترنتی را گارانتی می نماید.

1. خرید اینترنتی
2.  داشتن کد رهگیری بانکی خرید اینترنتی
3. در دست داشتن رسید و چاپ فاکتور خرید اینترنتی از سایت

طرح توسعه گارانتی قطعات با هدف اصلی افزایش رضایت و امنیت خاطر مشتریان شبكه خرید اینترنتی یدک‌گستر، از طریق ارائه و گارانتی قطعات با كیفیت، توسط یدک‌گستر در سراسر كشور اجرا می گردد.

مزایا

• * اطمینان از كیفیت قطعات
• * رعایت استانداردهای نصب در شبكه خدمات پس از فروش یدک‌گستر
• * امكان مراجعه به سایر مراکز تعمیر در دوره گارانتی قطعه با ارسال نامه رسمی تعمیرکار محترم
• * افزایش امنیت و ایجاد آرامش خاطر مشتریان

شرایط گارانتی

کلیه قطعات مشمول طرح به مدت سه ماه از تاریخ تحویل به جز موارد ذیل گارانتی می‌ باشند:
قطعات استهلاكی به شرح ذیل دارای گارانتی نیستند:

• * لنت ها
• * تیغه برف پاك كن
• * تسمه ها
• * كیت كلاچ
• * فیلترها
• * صافیها

موارد زیر خارج از تعهدات گارانتی می باشد:

• * تهیه و نصب قطعات خارج از خرید اینترنتی
• * موارد ناشی از سهل انگاری دارنده خودرو
• * هرگونه صدمات ناشی از عواملی كه مرتبط با ساختار خودرو نباشد نظیر:

1. تصادفات
2. جنگ
3. سرقت
4. آتش سوزی
5. بلایای طبیعی

       این ضمانت شامل کلیه قطعات نیسان دیزل بجز توربوشارژر، پمپ گازوئیل و قطعات شرکتی می باشد.

*تبصره:

1. ضمانت قطعات شرکتی جز تعهدات ما نیستند و ضمانت آنها به‌عهده شرکت مربوطه است و یدک‌گستر هیچ مسئولیتی در مورد قطعات و محصولات شرکتی ندارد. 
2. حساسیت نصب توربوشارژرها و صحت و سلامت دیگر قطعات مرتبط در عملکرد درست این قطعه باعث می شود توربوشارژرها جز قطعات بدون ضمانت باشند. توربوشارژرها فقط ضمانت نصب دارند یعنی در زمان نصب و استارت اگر توربو دچار مشکل شود توربو جایگزین ارسال می شود.
3. ضمانت پمپ گازوئیل بشرط نصب فقط توسط پمپ ساز حرفه ای و دادن تعهدنامه حسن انجام کار توسط ایشان بمدت 7 روز ضمانت می شود.

        اگر به هر دلیل مشکلی برای قطعه خریداری‌شده؛ پیش آید؛ بعد از ارسال داغی همراه با کارتن و بسته بندی محصول؛ یدک‌گستر فقط ملزم به تامین قطعات جایگزین است و هیچ گونه وجه ی پرداخت نمی شود.

*توجه:

1. اجرت باز و بستن قطعات و غیره در عهده تعهدات یدک‌گستر نمی باشد.
2. ضمانت قطعات شرکتی جز تعهدات ما نیستند و ضمانت آنها به‌عهده شرکت مربوطه بوده و یدک‌گستر هیچ مسئولیتی در مورد قطعات و محصولات شرکتی ندارد.
3. خریدار موظف است در تمام مراحل پس از تحویل و نصب و استفاده بهینه شرط انصاف و امانت‌داری را رعایت کند.
4. اگر قطعات خریداری شده از فروشگاه یدک‌گستر در خارج از شبکه تعمیرگاهی ما انجام شود تعمیرکار محترم باید نسبت به صدور فاکتور و تعهدنامه حسن انجام کار اقدام کرده و اصل فاکتور و تعهدنامه باید با پست پیشتاز به نشانی فروشگاه ارسال شود و عدم ارسال فاکتور و تعهدنامه در حکم انصراف از خدمات گارانتی قطعات است.
5. هر گونه داخل و تصرف و مخدوش نمودن لوگو و دیگر مشخصات مندرج روی بسته‌بندی محصول و قطعات موجب سلب ضمانت می شود.
   
6. این بخشنامه در تاریخ 1402/03/11 به عنوان تبصره 13 به قوانین سایت اضافه شده است و هرگونه تغییر در شرایط و قوانین این سرفصل برای یدک‌گستر محفوظ بوده و برای طرفین لازم الاجرا می باشد.